イーベイに限らずですが、セラーはいろいろで、ほんとに「ダメ」な業者もいます。
「ダメ」の基準は何かというと、「レスが遅い」「対応が悪い」「商品がなかなか届かない」とか、先日書いたように「ニセモノ販売」とかいろいろ。
最近遭遇したダメダメセラーのことを書きます。
そのセラーが売っている商品はなかなか面白く、日本で売ったら絶対売れる、と思いましたが落札できず。でも同じ商品をまた出してきたので、在庫はありそう。
そこでメールを出しました。「何個かまとめて買ったら安くなりますか」と。
でも待てど暮らせど返事が来ません。そのメールは完全に無視された模様。
今までのセラーはだいたい24時間以内に返答が来るのがほとんどだったので、
その時点で「このセラーはおつきあいできない」と判断すればよかったのですが、
運よく?その出品していた商品を落札してしまったのです。
こちらは支払いをすぐにすませ、
先方もUSPSからすぐに発送したと連絡がきました。
でも、それから2週間。いまだに商品が来ない。
USPSのトラッキング(荷物追跡)をしても、「その商品は見つかりません」の表示。
セラーにその旨問い合わせたら、「そのうち届くでしょう」というふざけた返事。
しばらくして、またトラッキングをしてみると、「9月7日11時にマイアミで受付ました」と出ました。
つまり、私がメールをした後あわてて発送したようなのです。
絶句ですよね。
いい加減なセラーとの取引は、災難です。
メールのやりとりでだいたいそこのセラーの「まじめ度」がわかりますので、
特に高額な商品を買うときには、事前に何でもいいからメールをして対応を見る、というのがひとつの方法だと思います。
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2006年09月09日
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