個人輸出：入客経路ランキング

私のオークションサイトのアクセス解析をじっくり見てみました。
 
アクセス数よりも私が気になるのは、「リンク元ＵＲＬ」つまり、どこのリンクから来たのか、ということです。 
圧倒的に多いのが、イーベイ内の検索から来ているビジター。 
そして、１０％以下ですが、グーグルなど一般の検索サイトから来ています。
 
ランキングはこんな感じ。
 

１、 ebay.com  　　 69.9%
2.  ebay.ca  　　　　17.7%
3.  ebay.com.au 　3.5%

4.  google.com  　　3.2%
5.  ebay.co.uk  　　　2.3%
6.  google.ca  　　　　0.7%
7.  yahoo.com 　　　 0.6%

イーベイアメリカ、イーベイカナダ、イーベイオーストラリア、
に続き、グーグルが3.2%、グーグルカナダが0.7%、ヤフードットコムが0.6%。
 
ちなみに、グーグルドットコム（アメリカのサイト）でストアのメインキーワードで検索してみると、私のイーベイストアは2ページ目の3番目にランクされていました。
1ページ目にランクインも射程圏内です。
 
なかなかいい感じですすんでいます。
 
ただし、グーグルなどで検索してくるネットユーザーはイーベイ登録者とは限りません。
クリックしても購入に至らないケースがも多いのではないかと思われます。 
私の商品を買うには、イーベイに登録しなくてはならないのですから。
 
この問題を解決するには、 
やはり英語のＥＣサイトを作るのがベストでしょう。 
自由度が高いし、落札料や出品料を取られなくてすむし。
 
イーベイストアに比べていろんな意味で難易度は高いですが、挑戦する価値はあるでしょう。
 
今年中には何とかサイトを作ろうと思っています。
 
でも正直、わからないことだらけです・・・
 
 
 
 

 

イーベイストアの欠点

今までさんざんイーベイストアのおすすめをしてきましたが、
今日は欠点についてお話します。
 
イーベイストアに参加すると、"Selling Managaer "という管理画面？がついてきます。
 
"My eBay”を開くと現れるのですが、
 
今月、今週、本日の売上の棒グラフ、今出品中の総額、支払いと発送状況など、ストアマネージにかかわるありとあらゆることができるようになっています。
 
至れりつくせりの機能で、本当に素晴らしいのですが、
 
欠点は
 
 
 
 
重い。

 
そう、動作が重たいのです。
 クリックしてもしばらく反応しない。次の画面が現れるのをじ〜っと待っていなければならないのです。
 
特に、支払いや発送のところのリスト("Awaiting Payment","Awaiting Shipment")
があるのですが、
 
ここはとても重要なので、よく使います。なのでさくさく進んでほしいんです。
 
でも、一度何かをクリックすると
 
 
・・・・・・・・（−_−）
 
 
瞬間フリーズする感じになるのです。
 
そう、いちいち。
 
 
 
ったく、おっせーんだよっ！！！！


と思わず叫びたくなってしまいます。
このところこれがかなりストレスになってきていて、
なんとか解決策はないものか、と見ると、
"Selling Manager Pro"
というものがあることを知りました。
 
プロ、というからには、もしかしたらさくさく進むのかしらん？
と思って、月々約１６ドルが ３０日間無料ということもあり申し込んでみました。
 
結果は・・・・・

 
 
＿|￣|○




少し機能が増えただけで、速度に関してはまったく変わらず。
３０日の無料期間を待たずに解約しようと思っています。
 
イーベイ様、この重いのなんとかしてください！！！
 
 
 

個人輸出：メルマガは発行すべきか。

イーベイストアの便利な機能に、勝手にメルマガ読者を募集してくれるシステムがあります。
 
ストアのサイドバーのところに　 
Store Newsletter! 
というコーナーがあり、クリックひとつでお客様が登録できるようになっているのです。
 
管理画面からは、誰が登録してくれたかIDがわかるようになっています。
 
私はメルマガなど出すつもりはないので放っておいたら、いつのまにか登録者が７人にもなっていました。 
顔ぶれを見ると、リピーターの顧客の中に見たことのないIDもちらほら。
 
いわゆる「見込み客」に近い潜在顧客と言える方たちです。
 
少ない人数ではありますが、これをほうっておくのはもったいない。
 
メルマガ・・・出してみようか。
 
でも、かなり英語力要りますよね〜〜できるかな？
 
「このレターを読んでくれたあなただけの特典！！今日だけ１０％オフ！！」 
みたいなことをやってみようかと今思案中です。
 
 
それにしても、興味のあるIDを勝手に集めてくれるこの機能、素晴らしいと思いませんか？
イーベイストアって、ほんとによくできています。 

イーベイストアのアクセス解析

イーベイストアにはいろんな機能があるのですが、私はまだ全然使いこなせてません。
 
先日発見したのはアクセスレポート。
 
ストアのページのアクセス解析です。
 
日ごとのアクセス数、訪問者数、ページごとのアクセス数、
 
そしてどのキーワードで入ってきたか、までかなり詳細なレポートです。
 
これによると、ここ１週間を見てもかなりアクセス数が上がってきているのはうれしい限りです。
 
面白い発見は、
 
人気のあるページの商品が必ずしも売れる商品ではない、ということ。
 
アクセス数があっても、全然売れないものもあります。
 
それと、キーワードは非常に参考になりました。
 
全部で２０個ぐらいのキーワードランキングで、うち半分は１回だけのものですが、
 
はあ、なるほど、そうか。
 
と思わせるものがいくつかありました。
 
 
しかしイーベイストアって、これだけの機能のものが、月々わずか１６ドルだなんて、激安です。
 
利用しないと損ですね。
 
 
 
 

個人輸入：仕入れ先開拓

私の扱っている商材は、仕入先がいくつかあります。
 
今までは一社だけでしたが、もう一社、今日商談に行って決めてきました。
 
飛び込みで商談に行ってもいいのですが、同じ行くなら紹介があったほうが絶対にいいので、
一度会っただけの方に勇気を出してご紹介をお願いしました。
 
快く受けていただき、社長さんに直接会って、話がスムーズにすすみました。
 
しかもかなりいい条件です。
 
掛け率が、現在取引の会社が６５％に対し、なんと５５％で！
 
定価の約半額で仕入れられるのです。
 
しかも、現在取引の会社は２万円以上買わないと送料がかかってしまいますが、
今回の会社だと１万円。
 
本当にありがたいです。
やっぱり思い切って紹介をお願いした甲斐がありました。
 
 
さて、仕入先が二つになり、管理も大変になってきます。
できる限り１人でやりますが、
梱包発送と経理をやってくれるスタッフが欲しい。。。と思う今日この頃です。
 
 

個人輸出：お客様はいい人たち

イーベイストアのお客様は、皆さん本当に心が広い、というかいい人たちで、本当に毎回感動します。
 
たとえば、うっかり発送を忘れて３日もたってしまったことがありました。
（あきれてください・・本当にボケてますね）
 
あわててメールをし、「アイムソーソーリー！」とあやまり、通常一般小包で出すところをＥＭＳでこちらの負担で送ります、と書いたら、
 
「まったく問題ないですよ。あなたとは前に取引して信用していますから」という返事。
 
他にも、仕入れの荷物が間に合わず、「４−５日発送が遅れてしまいます」とあやまったお客様は、
「たいして違いはないのでかまわないですよ」。
 
というように、本当にいい人たちでやりやすいです。
今までクレームのようなものは一度もありません。
（だからといって、それに甘えてサービスに手を抜くつもりはありませんが）
 
単純に比較はできませんが、
 
ヤフオクのお客様のほうが、そういう点で厳しい気がします。
 
そういう意味でも、個人輸入と個人輸出だったら、断然個人輸出のほうがおすすめ。
 
特に、「イーベイストア」にすると、特典がたくさんつくし、ストアにしてから売上がずいぶん伸びました。
 
オークションには期間があり、１週間なら１週間の間にはお金は入ってきませんが、ストアならこちらが寝ている間でも思いがけずひょい、と売れて勝手に入金されているのです。
 
それもストアの場合、なぜか高いものから売れていきます。
 
これはいいですよ〜〜
 
オークションと通常販売と両立ができる「イーベイストア」。
 
個人輸出入門編としては最高のステージだと思います。
 
 
 
 
 
 
 
 

個人輸出好調、だけど・・・

たしかに、前回こんなことを書きました。　
 
そして書いたとおりにたくさん（といっても３０ぐらいですが）出品したら、どんどん注文がきました。
 
朝起きると、ペイパルからの入金の連絡が数通。しかも、高額なものから売れています。
５個もまとめ買いするお客様も。
 
ほんとにうれしいのですが、今朝はほんとにパニックになっていまいました。
 
リスクを少なくするため、入札があったものだけ仕入れ先から注文していたのですが、ストアにしてからは即売なので、すぐに注文しなくてはならず、もうどれがどれだかわからなくなってしまったのです。
 
これをもし１００も出品していたとしたら、もう私一人ではまかないきれないかもしれません。
スタッフを雇うか。。。でもまだそれほどの利益もないし。
 
ということで、なんとか受注と仕入れと出荷がスムーズにいくように、この週末ちょっと仕組みを考えようと思います。
 
悩みではありますが、でもほんとうにありがたい悩みです。
 
 
 

出せば出すほど、売れる？

このところストア売上が好調で、発送作業が少し大変になってきました。
 
ああ、がんばったな〜と思っているのですが、 
仕入と売上の表を記入してみると・・・
 
「え？これだけ？？」
 
がんばったように見えても、粗利を見ると、こんなもん？とがっかりするような金額。
 
粗利率３０％と、決して悪いほうではないと思うのですが、 
なにしろまだまだ絶対量が足りないのでしょう。
 
今の売上の１０倍だったら、そこそこいい感じです。
 
ということは、今の単純に１０倍の商品を出品しなくてはいけない、ということになります。
 
出品数と売上が正比例するものではないかもしれませんが、なかったら決して売れないわけで、
来る日も来る日も出品作業をしなくてはならないのです。
 
ただし、前にも書いた通り、効率化はできます。
 
最近"Turbo Lister"という出品ソフト（無料）を使い始めてから、少し楽になってきました。
その名の通り、出品作業を早めるもので、
通常の出品が何ステップかにわかれるところを、テンプレ化して１表で管理するものです。
クリックひとつでいくつでも同時出品ができたりします。
 
出せば出すほど売れる。
 
そう信じて、がんばってたくさん出品することにします。
 
 

ダメダメセラーの見分け方

イーベイに限らずですが、セラーはいろいろで、ほんとに「ダメ」な業者もいます。
 
「ダメ」の基準は何かというと、「レスが遅い」「対応が悪い」「商品がなかなか届かない」とか、先日書いたように「ニセモノ販売」とかいろいろ。
 
最近遭遇したダメダメセラーのことを書きます。
 
そのセラーが売っている商品はなかなか面白く、日本で売ったら絶対売れる、と思いましたが落札できず。でも同じ商品をまた出してきたので、在庫はありそう。
 
そこでメールを出しました。「何個かまとめて買ったら安くなりますか」と。
   
でも待てど暮らせど返事が来ません。そのメールは完全に無視された模様。
 
今までのセラーはだいたい２４時間以内に返答が来るのがほとんどだったので、 
その時点で「このセラーはおつきあいできない」と判断すればよかったのですが、 
運よく？その出品していた商品を落札してしまったのです。
 
こちらは支払いをすぐにすませ、 
先方もＵＳＰＳからすぐに発送したと連絡がきました。
 
でも、それから２週間。いまだに商品が来ない。
 
ＵＳＰＳのトラッキング（荷物追跡）をしても、「その商品は見つかりません」の表示。
 
セラーにその旨問い合わせたら、「そのうち届くでしょう」というふざけた返事。
 
しばらくして、またトラッキングをしてみると、「9月7日11時にマイアミで受付ました」と出ました。
つまり、私がメールをした後あわてて発送したようなのです。
 
絶句ですよね。
 
いい加減なセラーとの取引は、災難です。
 
メールのやりとりでだいたいそこのセラーの「まじめ度」がわかりますので、
特に高額な商品を買うときには、事前に何でもいいからメールをして対応を見る、というのがひとつの方法だと思います。
 
 
 
 

ぎゃあ、あのよしさんが！！

尊敬するイーベイヤー、「よしさん」が、このブログをリンクしてくれたばかりか、なんとメルマガにまで紹介していただきました！
 
もう、うれしいので全文ご紹介しちゃいます！
 
＝＝＝＝＝＝＝
 
 「海外オークションで毎月副収50万円！eBay独占生中継」　

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購読ありがとうございます！(^^)/発行者のeBay研究倶楽部のよしさんです。
皆さん、eBayに出品してますか！？儲かりました？


今日、発送先のラベル印刷の紹介をしますが、
その情報は、こちらのブログ経由です！
⇒ http://ebaywatcher.seesaa.net/
ミセスイーベイさんの
個人輸入＆個人輸出！ミセスイーベイの「本気で稼ぐイーベイ」

そして、もう1つ！ Yo! eBay Communityでとってもお世話になっている
あの方の運営するスーパーブログです。「英語 de eBay」
http://3crescent.blog28.fc2.com/

読者の方で、イーベイ関係のブログやってる方居ませんか？
よしさんのブログ「イーベイ(eBay)攻略法」と相互リンクしましょう！
相互リンク希望⇒ http://ebayjapan.seesaa.net



さて、それでは、ミセスイーベイさんのところから貰ってきた
テクニック。行ってみよう！↓
☆☆●●　発送先のラベル印刷　●●☆☆
私は、PayPalやeBayからのE-mailに記載された住所を、
コピー&ペーストで、Wordに貼り付けて印刷してました。

eBayには、"Print Shipping Labels"という機能があるのですが、
これは、落札品の重量を元に、PayPal経由で送料支払い済みの
ラベルを購入するというシステムなんですよね。

eBayストアを始め、Selling Managerをセットすると、
普通に印刷を選べるようになります。
Selling ManagerのメニューからSoldを選び、
印刷したいSoldアイテムにチェックを入れ、"Print"をクリックすると、
"Print Shipping Labels"のページが現れます。

"Purchase and print shipping labels"
を選ぶと、PayPal経由のラベルの購入になります。

"Invoice and address labels"から、各種ラベルの印刷が行えます。

Selling Managerは今まで使ってませんでしたけど、
他にもいろいろ機能がありそうですねぇ・・・
ほんと、eBayはヤフオクと違い、使いこなせてない機能が
たくさんあるんですよね。


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ありがとうございます！とても励みになりました。
 
よしさんのこのメルマガは、ほぼ毎日発行されていて、私も毎回とても参考にさせていただいております。
 
もしまだ購読なさっていない方がいたら、ぜひこちらから登録してくださいね！
 
http://www.toyslife-jp.com/ebay.html
 
 
 

商品を絞るということ

最近、よく質問が来るようになりました。
 
今朝も、起きてＰＣをあけたら、質問二件。
 
両方とも、「こういう商品はないか」という問い合わせでした。
 
もしあったら出品してくれ、というのと、写真をメールで送ってくれというもの。
 
これはうれしいですね〜。
 
私が選んだ商材は、とてもニッチなのですが、ニッチだからこそ欲しい人は飛びついてくるんだな、ということを感じます。
 
最初は、売れるものなら何でも屋さんでいいかな、と思ったこともありましたが、
やはり商品カテゴリをひとつに絞り、イーベイストアにしたことで、
「専門店」という認知がされつつあるのかもしれません。
 
検索が命であるネットビジネスにおいては、商品を絞り込んで自分のキーワードを強化する、ということが大事だなと思います。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

イーベイストアの便利な機能

イーベイストアにしてから、初めての配送作業。
 
驚いたことに、ストアになると、送付用のラベルが自動でできちゃうのです。
 
いろんな種類のラベルが選べて、プリントアウトして適当な大きさに切り取り、糊付けするだけ。
 
配送作業で面倒な「宛名書き」から完全に開放されることを初めて知りました。
 
入力作業すら必要なく、イーベイに登録された住所が自動的に出てくるのです。
 
 
ヤフオクにもそんな機能があると便利だなあ〜とつくづく思います。
 
ヤフオクでは、今のところ私は完全にアナログで宛名書きしてます。
 
「ヤフーゆうパック」を落札者が選んでくれれば、ローソンで自動で住所ラベルが出てきますが、
その前に自分のＰＣで入力しなくてはなりません。
 
「送る」という点で比べると、イーベイのほうが断然便利だと思います。
 
 
 
 

ついにオープン！イーベイストア

ついに、イーベイストアをオープンさせました！
 
自分で決めた期限は９月上旬でしたが、それよりもだいぶ早くオープンすることができました。
 
イーベイストアって何？という方には、
よしさんの無料レポートをどうぞ。
http://www.toyslife-jp.com/ebay/ebayreport.html

イーベイストアをオープンするには、月々$15.95（1,900円弱）かかりますが、
出品料が安かったり出品期間が長かったりなどメリットが多く、
ある程度の量を出品する場合には絶対にお得なシステム。

 

ちなみにヤフオクにも同様に「オークションストア」というシステムがあり、
やはり大量出品者に有利になっていますが、
なんと、月額18,000円もかかってしまいます。

（イーベイと比べると約10倍！！この差はいったいなんでしょうか。。。。）

まあ、ともあれ、たくさん出品しないと格好もつかないし収支が合わなくなりますから、

当面の私の目標は、商品数１００にすることです。
まだまだ、頑張らなくてはなりません。

でも、ストアを持つってなかなかいい気分ですよ

 
さあ、商売商売！